Le CICR
La croix-rouge internationale
https://www.icrc.org/fr
20 000 personnes - 90 pays et une immense diversités de métiers.
Unité Learning Solutions
20 personnes sur 3 continents pour organiser la production et la distribution de modules de formation à l'international via LMS crossknowledge :
Formations institutionnelles à destination de tous le personnel ;
Formations métiers (outils, méthodes - ex : chirurgie de guerre) ;
Soutien aux métiers concepteurs de ces modules.
Aujourd'hui un portail (distrib) qui centralise tous les contenus avec une partie publique et une partie protégée par mot de passe.
Leçons à retenir
Se sont heurtés à toutes les barrières institutionnelles possibles et conseillent :
Fabriquer pour convaincre ;
Saisir les opportunités : Fiasco de la mise en place d'un SI aux RH qui sont passés par toutes les erreurs possibles. Adoption dans la foulée de la solution Dokiel. Ils ont ensuite été les promoteurs de cette solution auprès des différentes branches métier.
Formation et accompagnement des différentes branches professionnelles :
Atelier de conception :1 jour ;
analyse du contenu métier et conseils scenarisation personnalisé : 2 jours ;
Assistance auteur - forfait annuel .